近日，记者从京东获悉，京东宿迁客服中心三期项目年底将正式投用，届时将形成超过80万平米的庞大产业园区。从2009年11月京东将集约化客服中心落地宿迁，12年间，京东已累计在宿迁投资超200亿元，涵盖电子商务、智慧城市、物流仓储、智能产业等，在宿迁的员工数量从80多人增长到上万人。

随着业务的不断精进和发展，京东客服中心的规模极速扩大，员工从80多人发展到上万人，办公地点一变再变，从管委会的两层小楼到玩具厂的大厂房，再到之后建成客服中心一期、二期项目，如今京东客服中心在宿迁已经有22万平米的现代化办公大楼、近千套高标准员工宿舍，员工办公和生活条件有了巨大的改变。据悉，2022年底，客服中心三期项目也将正式投用，将形成超过80万平米的庞大产业园区。

客服中心并非京东在宿迁布局的全部，据统计，截至2021年底，京东在宿迁累计投资项目13个、投资额超200亿元，涵盖电子商务、智慧城市、物流仓储、智能产业等七大业务，包括京东物流平行总部、京东云小镇、京东云华东数据中心、京东（宿迁）全国乡村振兴示范基地等26个重点合作项目。

目前，宿迁已经成为名副其实的“电商名城”：2021年宿迁网络零售额达到550亿元，电商产业相关从业人数超过60万人；快递业务量连续9年稳居全国前50强，2021年平均每秒钟有18件快递从宿迁发出……电商产业已经成为宿迁的王牌产业，并且是宿迁第一个千亿级的产业。

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